個人情報保護について
(1)適用範囲
CPPの活動において、個人情報はサイトご利用の皆様からお預かりする重要な無体物と考え、その取り扱いに細心の注意を払います。プラネットショップを利用いただくに際し、CPPスタッフはその適正な管理と使用に最大限努力します。以下のCPPプライバシーポリシーは、お客様がプラネットショップを利用なさるときに適用されます。
(2)個人情報の利用目的
お客様の個人情報を以下の目的で取得し、利用します。
- プラネットショップにおける注文の受注処理および委託発送業務
- プラネットショップの取り扱う商品・サービスなどの案内、提供および管理
- プラネットショップの商品、各種イベント、キャンペーンなどの案内および情報提供
- 新たな活動・商品・サービスの開発
- CPPの活動・イベント・提供情報に関する連絡
- a〜eに関連するすべての業務
- 問合せ、依頼事項などへの対応
(3)第三者への開示・提供
CPPは以下の場合をのぞき、個人情報を第三者に開示または提供しません。なお、業務委託先への提供の場合は、第三者への開示または提供にあたりません。
- お客様本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示、提供を求められた場合
- 人の生命・身体・財産の保護に必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合
- 統計的なデータなどにおいて本人を識別できない状態で開示・提供する場合
(4)業務委託
CPPはプラネットショップの通販業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、当該の業務提携先との間で取り扱いに関する契約の締結を行い、適切な管理・監督を行います。
(5)個人情報の管理
個人情報の保護と適切な取り扱いに関し、CPPスタッフ全員の認識を高めます。また、個人情報の保存期間を6カ月と定め、当該期間の経過後はこれを適切な方法で廃棄します。ただし、未払いその他の特記事項の確認が個人の特定とともに必要な場合は、その状態が適切に解除されるまで、先に述べた管理方法の限りではありません。
(6)開示、訂正、利用停止、消去
保有する個人データについて、開示、訂正、利用停止、消去のご請求をいただいた場合、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間および範囲で以下の対応を行います。ただし、ご本人または第三者の生命・健康・財産などを害するおそれがある場合、またCPPの活動に著しい支障を生じる場合、またその他法令に違反することになる場合は、ご請求の全部もしくは一部をお断りすることがあります。
- 開示について回答
- 訂正について、ご請求内容を調査のうえ、適切に対応
- 利用停止または消去について、ご請求内容を調査のうえ、適切に対応
(7)開示等の請求方法およびお問合せ
保有する個人データについて、以下の条件にそって前項のご請求およびお問合せに対応します。CPP代表メールアドレス(ask@cleanplanet.info)宛に、開示、訂正、利用停止、消去の申込メールをお送りください。ただし、最終的に本人確認ができない場合は、いずれの場合もお申込をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。
- 開示等に際して必要な書類
- 開示、訂正、利用停止、消去に関する請求書(所定の請求用紙を郵送します)
- 本人確認のための書類のコピー(運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、外国人登録証明書など)
- 代理人の場合、委任状と代理人の証明書(運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、外国人登録証明書など)
- 開示等に関する手数料
開示、訂正、利用停止、消去のお求めに対し、1件につき315円(税込)の手数料をお支払いいただきます
(8)プライバシーポリシーの適用と変更
このプライバシーポリシーはプラネットショップにおける個人情報の取り扱いについて説明しています。ご利用にあたっては、ポリシーを十分ご理解・ご同意いただいたものとみなします。またCPPは、必要に応じてポリシーの内容をいつでも変更することができます。
もし、ご不明な点などがあれば、お問い合わせよりご連絡ください。